欢迎光临~杭州慧来官网www.hzhlzx.com
服务热线全国服务热线:

0571-88033991

您的位置:首页 > 慧来课程
  • 《跨越装企签单十大雷区》课程
  • 《跨越装企签单十大雷区》课程
《跨越装企签单十大雷区》课程《跨越装企签单十大雷区》课程

《跨越装企签单十大雷区》课程

杭州慧来《跨越装企签单十大雷区》专题家装培训课程,为您的设计师打造高效快速的签单课程,解决设计师签单迷茫,签单难,不好把控的诸多问题,有效提升设计师签单能力。

  杭州慧来《跨越装企签单十大雷区》专题家装培训课程,为您的设计师打造高效快速的签单课程,解决设计师签单迷茫,签单难,不好把控的诸多问题,有效提升设计师签单能力。

《跨越装企签单十大雷区》课程

  你的设计师是否有以下困惑

  ①职业化形象弱?

  ②谈单流程不清晰?

  ③判断客户不精准?

  ④前期准备不充分?

  ⑤面谈问诊能力弱?

  ⑥谈单氛围掌控弱?

  ⑦追踪服务不到位?

  ⑧差异化设计不明显?

  ⑨老是害怕价格贵?

  ⑩后续服务不精细?

设计师困惑

  课程带来的价值

  ①优化设计师自身形象与设计营销流程;

  ②提升设计师对客户的精准判断与工作准备;

  ③谈单氛围的把控与谈判能力上能够快速激发;

  ④设计服务与服务精细化、服务追踪上得以不断的提升;

  ⑤重塑设计差异化的重要性,进而激发设计营销人员不断去思考并加以提升自己的差异竞争力;

跨越装企签单十大雷区

《跨越装企签单十大雷区》课程大纲

  雷区一:职业化形象弱

  ①外表形象

  ②礼仪形象

  ③谈吐形象

  ④社会形象

建立客户信任感

  雷区二:谈单流程不清晰

  ①了解客户信息

  •客户来源;

  •客户性格;

  •客户对装修知识了解程度;

  ②了解客户需求

  •基本需求;

  •特别需求;

  •排斥点;

  ③塑造公司影响力

  •公司品牌;

  •公司核心竞争力;

  •公司成功案例;

  •推荐后续服务;

  ④销售团队与个体

了解客户信息

  雷区三:判断客户不精准

  ①消费能力不清晰

  ②投资计划不了解

  ③装修急缓程度不清楚

  ④消费决策人是谁

消费能力不清晰

  雷区四:前期准备不充分

  ①户型信息不熟知

  •户型优点、户型缺点;

  •解决思路、户型增值点;

  ②设计匹配服务不全面

  •风格不匹配、空间布局不匹配;

  •材料不匹配、价格不匹配;

  ③谈单工具不充分

  •作品集、创意设计PPT;

  •客户见证、材料间、工艺间;

  ④谈单组合不恰当

  •能力组合、年龄组合;

  •性格组合、职位组合;

户型信息不熟知

  雷区五:面谈问诊能力弱

  ①不敢问

  ②问的乱

  ③异议处理能力弱

  ④跟不上节奏

不敢问

  雷区六:谈单氛围掌控弱

  ①谈单时间把控差

  ②谈单地点选择不恰当

  •企业内谈单;

  •上客户公司谈单;

  •工地谈单;

  •公共空间谈单;

  ③谈单角色配合弱

  •主谈 —— 谈专业,主要把控人员;

  •辅谈 —— 补漏与强化;

  •促谈 —— 领导、促销成交人员;

  •记录 —— 聆听与记录、职业化体现;

  ④节点把握不到位

  •业主疑惑节点把握;

  •业主反感节点把握;

  •业主优惠方案解说节点把握;

  •业主认同节点把握;

  •业主成交促单时机节点把握;

谈单时间把控差

  雷区七:追踪服务不到位

  ①承诺服务,后续服务汇报

  ②设计服务分段细节汇报

  ③客户生活互动

  •朋友圈点赞、留言;

  •日常朋友式互动;

  ④缺少客户裂变思维

承诺服务,后续汇报

  雷区八:差异化设计不明显

  ①学习意识弱,社会知识匮乏

  ②新设计思维、新材料与新工艺跟不上时代节奏

  ③软装、智能与灯光设计知识面窄

  ④国学设计知识欠缺

设计会很容易,精很难

  雷区九:老是害怕价格贵

  ①不了解客户“价格贵”的实际

  ②忽略价值塑造

  ③不会追加附加价值

  ④欠缺价格谈判经验

业主说价格贵的原因

  雷区十:后续服务不精细

  ①不了解营销本质

  ②导入圈养思维

营销服务讲概率

  课程地址:各城市巡回

  主讲老师:黎子老师

  课程费用:2980/人

  适合人员:设计师、设计部经理、市场部经理、业务经理、市场部营销人员等(必修课程)

在线留言